FAQ sur Jorovi Skin™
Jorovi Skin™ est une marque de soins qui vise à vous donner confiance en vous grâce à des produits efficaces et de haute qualité. Notre priorité est d'améliorer la barrière cutanée naturelle tout en vous procurant un éclat sain et frais. Nous sommes spécialisés dans la création de soins sans parabène, sans silicone et sans sulfate qui subliment votre beauté unique et vous aident à vous sentir radieuse au quotidien.
Les abonnés à notre newsletter bénéficient d'une réduction de 10 % sur chaque commande toute l'année. Nous proposons également des promotions spéciales pendant les fêtes et les lancements de produits. Inscrivez-vous pour rester informé(e) de nos dernières offres !
Notre engagement en faveur de l'inclusion, du développement durable et de l'efficacité supérieure de nos produits nous distingue. Nous utilisons uniquement les meilleurs ingrédients biologiques, garantissant ainsi la douceur et l'efficacité de nos produits pour un large éventail de types de peau. De plus, notre engagement envers les emballages recyclés témoigne de notre engagement envers la responsabilité environnementale.
Oui, tous nos produits sont testés dermatologiquement. Ils sont formulés avec des ingrédients naturels de haute qualité pour garantir sécurité et efficacité pour tous les types de peau.
Absolument. Nous nous engageons à adopter des pratiques sans cruauté dans tous les aspects de notre activité. Nos produits sont 100 % sans cruauté, reflétant notre mission d'amour et de respect pour tous les êtres.
Les retours sont traités sous 5 à 7 jours ouvrés. Les remboursements sont crédités sur le mode de paiement initial sous 48 heures, et la banque les enregistre généralement sous 3 à 7 jours ouvrés.
Jorovi Skin™ livre efficacement les produits dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables à travers les États-Unis, en se concentrant uniquement sur l'expédition nationale.
Actuellement, nous n’offrons pas de livraison internationale, mais nous travaillons activement à étendre notre portée mondiale.
Pour obtenir de l'aide, envoyez un e-mail à support@jorovi.com. Nos conseillers clients sont disponibles du lundi au vendredi, de 8h à 17h (heure du Pacifique), et répondent généralement sous 24 heures.
Malheureusement, nous ne pouvons ni annuler ni modifier une commande une fois passée. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre.
Oui, le développement durable est au cœur de notre mission. Nous privilégions l'utilisation d'ingrédients naturels et d'emballages recyclés afin de minimiser notre impact environnemental.
Un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition. Vous pouvez également suivre votre commande via votre compte sur notre site web.
Nous vous recommandons de consulter un dermatologue ou un professionnel de la peau. Nos produits sont formulés pour être doux pour tous les types de peau, à partir d'ingrédients naturels et biologiques.
Notre mission est de permettre à chacun de célébrer sa beauté naturelle grâce à nos soins bio. Nous sommes engagés en faveur de l'inclusion, du développement durable et de pratiques éthiques, afin d'avoir un impact positif sur le monde.
Oui, nous encourageons les partenariats avec des influenceurs et des créateurs qui partagent nos valeurs. Pour plus d'informations, envoyez-nous un e-mail à support@jorovi.com avec « Candidature d'influenceur » en objet.