Preguntas frecuentes sobre Jorovi Skin™
Jorovi Skin™ es una marca de cuidado de la piel dedicada a empoderar a las personas para que se sientan más seguras con productos efectivos y de alta calidad. Nos enfocamos en mejorar la barrera natural de tu piel, brindándote una luminosidad saludable y renovada. Nos especializamos en crear soluciones para el cuidado de la piel sin parabenos, siliconas ni sulfatos que realzan tu belleza única y te ayudan a sentirte radiante todos los días.
Los suscriptores de nuestra lista de correo electrónico reciben un 10% de descuento en cada pedido durante todo el año. También ofrecemos promociones especiales durante las fiestas y lanzamientos de productos. ¡Suscríbete para estar al tanto de nuestras últimas ofertas!
Nuestro compromiso con la inclusión, la sostenibilidad y la eficacia superior de nuestros productos nos distingue. Utilizamos únicamente los mejores ingredientes orgánicos, lo que garantiza que nuestros productos sean suaves y eficaces para una amplia gama de tipos de piel. Además, nuestra dedicación al reciclaje de envases demuestra nuestro compromiso con la responsabilidad ambiental.
Sí, todos nuestros productos se someten a pruebas dermatológicas. Están diseñados con ingredientes naturales y de alta calidad para el cuidado de la piel, garantizando su seguridad y eficacia para todo tipo de piel.
Por supuesto. Nos comprometemos con prácticas libres de crueldad animal en todos los aspectos de nuestra empresa. Nuestros productos son 100 % libres de crueldad animal, lo que refleja nuestra misión de amor y respeto por todos los seres vivos.
Las devoluciones se procesan en un plazo de 5 a 7 días hábiles. Los reembolsos se abonan al método de pago original en un plazo de 48 horas y el banco suele enviarlos en un plazo de 3 a 7 días hábiles.
Jorovi Skin™ entrega productos de manera efectiva en un plazo de 1 a 5 días hábiles en todo EE. UU., centrándose exclusivamente en los envíos nacionales.
Actualmente, no ofrecemos envíos internacionales, pero estamos trabajando activamente para expandir nuestro alcance global.
Para obtener ayuda, envíe un correo electrónico a support@jorovi.com. Nuestros asesores de atención al cliente están disponibles de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 (hora del Pacífico), y suelen responder en un plazo de 24 horas.
Lamentablemente, no podemos cancelar ni modificar pedidos una vez realizados. Por favor, revise su pedido detenidamente antes de enviarlo.
Sí, la sostenibilidad es fundamental para nuestra misión. Priorizamos el uso de ingredientes naturales y envases reciclados para minimizar nuestro impacto ambiental.
Recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento al momento del envío. También puedes rastrear tu pedido a través de tu cuenta en nuestro sitio web.
Recomendamos consultar con un dermatólogo o un profesional del cuidado de la piel. Nuestros productos están formulados para ser suaves con todo tipo de piel, con ingredientes naturales y orgánicos.
Nuestra misión es empoderar a las personas para que celebren su belleza natural con nuestros productos orgánicos para el cuidado de la piel. Nos dedicamos a la inclusión, la sostenibilidad y las prácticas éticas, con el objetivo de generar un impacto positivo en el mundo.
Sí, nos encanta colaborar con influencers y creadores que compartan nuestros valores. Para más información, envíanos un correo electrónico a support@jorovi.com con el asunto "solicitud de influencer".